CONSULTANT SUPPORT ET ASSISTANCE
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Grimmersoft souhaite intégrer un nouveau Consultant Support et assistance client pour renforcer ses équipes.
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Votre mission :
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Au sein du département service clients, son activité se répartira la qualification et la recherche de solutions aux problèmes rencontrés par les clients dans l’utilisation de nos logiciels, la mise à jour régulière de notre base de connaissance, ainsi que la participation à la conception des nouveaux logiciels.
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Vos ambitions :
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Ce poste peut ensuite être un tremplin vers les autres fonctions en développement de l’entreprise : consultant services, chargé d’études, commercial …
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Votre profil :
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Le sens du client, une forte autonomie, de bonnes notions de statistiques et de mathématiques, des connaissances en informatique et un bon rédactionnel sont indispensables. Une pratique courante de l’anglais est nécessaire.
Idéalement, le candidat aura une expérience préalable en tant qu’administrateur réseau ou en tant que Chargé d’études.
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