QuestionData pour gérer vos études de satisfaction en milieu hospitalier, cliniques, maison de retraite Comme en témoignent nos nombreuses références, QuestionData est reconnu comme l'outil le plus adapté au traitement des enquêtes en milieu hospitalier. Le succès de QuestionData est dû à sa grande simplicité d'utilisation. QuestionData permet à des personnes non spécialistes en statistiques de réaliser des enquêtes pertinentes, efficaces et professionnelles : responsables qualité, cadres et personnel administratif, médecins, infirmières peuvent analyser simplement et rapidement leurs questionnaires. |
 | Cinq bonnes raisons de choisir QuestionData
pour mesurer la satisfaction des patients : |
| | Maîtriser vos coûts
Pour un investissement raisonnable, vous pourrez d'une façon autonome maîtriser la mise en place de votre enquête de satisfaction grâce à QuestionData. |
| | Respecter le droit des patients
La réforme de l'hospitalisation publique et privée renforce les droits des patients à l'hôpital. En particulier, l'arrêté du 7 janvier 1997 rend obligatoire le recueil de l'avis du patient sur ses conditions d'accueil et de séjour. |
| | Améliorer la qualité
Au delà du strict respect des conditions légales, la réalisation d'enquêtes de satisfaction auprès des patients vous apporte de précieux indicateurs pour améliorer la qualité des conditions d'accueil et de séjour des patients, ainsi que la qualité perçue des soins prodigués. |
| | Développer la motivation du personnel
La mesure objective et réaliste de la qualité de service perçue par les patients permet la mise en place d'objectifs réalistes, en liaison directe avec les attentes des patients : les décisions d'amélioration sont mieux comprises, et les objectifs plus motivants. |
| | Préparer l'accréditation de votre établissement
Les conditions d'accréditation de votre établissement auprès de l'ANAES prévoient l'évaluation de la qualité de service par les patients, à travers les résultats d'une enquête de satisfaction. En réalisant votre enquête de satisfaction dès aujourd'hui, vous anticipez et préparez la réussite de votre accréditation. |
